Seguros para empresas tecnológicas: los riesgos de vender software, servicios y conocimiento
Empresas de software y SaaS, consultoras tecnológicas, integradores y startups. Sus clientes exigen seguros en los contratos, sus inversores piden D&O y su principal activo son los datos y el talento. Diseñamos el programa que necesita en cada etapa.
Un error en tecnología no rompe nada, pero puede costar mucho
La mayoría de las reclamaciones contra una empresa tecnológica no son por daños materiales, sino por perjuicios económicos: una implantación que paraliza al cliente, un fallo de software, una caída del servicio o una brecha de datos.
Esos riesgos los cubren la responsabilidad civil profesional y el seguro ciber, no la responsabilidad civil general que tienen muchas empresas. Y los contratos con grandes clientes suelen exigir límites concretos de ambos.
A tener en cuenta
Revise los seguros que le exigen sus contratos antes de firmarlos: límites, asegurados adicionales y renuncias de recobro. A menudo son negociables.
El programa de seguros de una empresa tecnológica
RC profesional tecnológica
Errores, omisiones y fallos en el software o el servicio que causan pérdidas económicas a sus clientes.
Responsabilidad CivilCiberriesgos
Brechas de datos, ataques, caídas del servicio y la responsabilidad frente a clientes y usuarios.
CiberriesgosD&O
La protección de fundadores y consejeros, que los inversores suelen exigir a partir de una ronda de financiación.
D&ORondas y compraventas
Seguro de manifestaciones y garantías cuando la empresa se vende o entra un inversor relevante.
Seguro de M&AEquipos electrónicos
Servidores, equipos y portátiles frente a daños, robo y avería, incluida la reposición de datos.
Daños materialesTalento
Seguro de salud y retribución flexible para atraer y retener a los perfiles más demandados.
Previsión socialLo que revisamos en una empresa tecnológica
Comparamos las aseguradoras especializadas en tecnología y revisamos las pólizas con sus contratos delante, para que lo que firma con sus clientes esté realmente cubierto.
- Actividad descrita. Que la póliza recoja lo que realmente hace: desarrollo, SaaS, consultoría, integración o mantenimiento.
- Exigencias contractuales. Límites, asegurados adicionales y cláusulas que le piden sus clientes.
- Coordinación RC y ciber. Que no haya huecos entre ambas pólizas en un incidente de datos.
- Ámbito territorial. Clientes y usuarios fuera de España, especialmente en Estados Unidos.
- Crecimiento. Pólizas que acompañen las rondas, la entrada de inversores y la internacionalización.
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Lo que suelen preguntarnos
¿Necesito RC profesional si ya tengo RC general?
Sí, si vende software o servicios tecnológicos. La RC general cubre daños personales y materiales; los perjuicios económicos por un error en su servicio los cubre la RC profesional.
¿Por qué me piden D&O los inversores?
Porque los consejeros que nombran asumen responsabilidad personal por la gestión de la empresa. Es habitual que el pacto de socios exija contratarlo tras la ronda.
¿El seguro ciber cubre una caída de mi plataforma?
Según la póliza, puede cubrir la pérdida de beneficios propia y la responsabilidad frente a clientes. La caída por un fallo interno sin ataque no siempre está incluida; es uno de los puntos que revisamos.
Soy una startup, ¿qué seguros necesito al empezar?
Normalmente RC profesional y ciber, y D&O a partir de la entrada de inversores. Le ayudamos a priorizar según su fase y sus contratos.
Le revisamos los seguros de su empresa tecnológica
Cuéntenos quién es y a qué se dedica. Un técnico le contactará para revisar sus pólizas y los seguros que le exigen sus contratos.
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